Els televisors intel·ligents de Samsung sempre encapçalen totes les llistes recomanades per diversos motius, des de la facilitat d'ús i una gran selecció d'aplicacions fins a funcions addicionals (com Samsung TV Plus).Si bé el vostre Samsung TV pot ser elegant i brillant, res arruïna la vostra experiència de visualització de televisió com un control remot defectuós.Els televisors tenen botons físics o controls tàctils, segons el vostre model, però ningú vol aixecar -se i utilitzar aquests controls per veure canals o reproduir contingut de l'aplicació.Si el comandament de Samsung TV no funciona, proveu -ne uns quants passos de resolució de problemes.
El primer pas és probablement el més evident, però també el més fàcil d’oblidar.Poques persones es preocupen per la durada de la bateria d’un remot de televisió fins que quedi sense energia i deixa de funcionar.També es poden corroir o danyar si les bateries no duren el temps que s’esperava.
Obriu el compartiment de la bateria i traieu-la.Comproveu que el compartiment de la bateria i els terminals de la bateria hi hagi pols blanc, decoloració o rovell.Podeu notar -ho en bateries més antigues o qualsevol bateria corroïda o danyada de qualsevol manera.Netegeu el compartiment de la bateria amb un drap sec per eliminar qualsevol residu i, a continuació, inseriu les bateries noves al comandament a distància.
Si el remot de Samsung comença a funcionar, el problema és amb la bateria.La majoria de televisors intel·ligents de Samsung utilitzen bateries AAA, però assegureu-vos de consultar la caixa de la bateria o el manual d'usuari per veure quina bateria necessiteu.Els remots de televisió no requereixen molta potència, però podeu comprar un comandament durador o recarregable, de manera que no us haureu de preocupar de quedar -vos sense bateries.
Podeu restablir el vostre comandament de diverses maneres, segons el vostre model de televisió.Traieu les piles del comandament a distància i manteniu premut el botó d'engegada durant almenys vuit segons per restablir-lo.Afegiu les bateries i assegureu -vos que el comandament ara funciona correctament.
En els televisors intel·ligents i els comandaments a distància nous de Samsung, manteniu premut el botó Enrere i el botó gran i rodó Enter durant almenys deu segons per restablir el comandament a distància a la configuració de fàbrica.Després de restablir el comandament a distància, haureu de tornar a connectar el comandament a la televisió.Manteniu el control remot a prop del sensor, premeu el botó enrere i el botó Play/Pausa alhora durant cinc segons o fins que aparegui la notificació de maridatge a la pantalla del televisor.Un cop finalitzat el maridatge, el control remot hauria de tornar a funcionar correctament.
Els televisors i els comandaments intel·ligents de Samsung poden requerir una connexió a Internet activa per funcionar correctament.Si el televisor es connecta a Internet mitjançant Wi-Fi, seguiu els passos de la nostra guia de resolució de problemes Wi-Fi per resoldre el problema.Si utilitzeu una connexió per cable, desconnecteu el cable Ethernet i assegureu -vos que no es trenqui o es desfaci.Proveu de connectar el cable a un altre dispositiu per comprovar si hi ha problemes de cable.En aquest cas, pot ser necessari un reemplaçament.
Els nous controls remots de Samsung utilitzen Bluetooth per connectar -se al televisor i la gamma, els obstacles i altres problemes de connexió poden fer que el comandament deixi de funcionar.Samsung diu que el comandament hauria de funcionar fins a 10 m, però proveu d'acostar-vos per veure si això soluciona el problema.Tanmateix, si necessiteu apropar -vos molt al sensor del televisor, podria ser un problema de la bateria.Assegureu -vos d’eliminar els obstacles que puguin bloquejar els sensors del televisor.
Per a problemes generals de connexió, el millor és tornar a combinar el comandament a distància.Manteniu premut el botó enrere i el botó Play/Pausa alhora durant almenys cinc segons o fins que aparegui un missatge de confirmació de maridatge a la pantalla.
Si el vostre comandament a distància té un sensor IR, assegureu -vos que envia senyals IR.Assenyaleu el comandament a la càmera del telèfon o de la tauleta i premeu el botó d'engegada.Mireu la pantalla del telèfon mentre premeu el botó d'engegada per veure si hi ha una llum de colors al sensor.Si no podeu veure la llum, potser necessiteu bateries noves, però el sensor IR pot ser malmès.Si el sensor no és el problema, netegeu la part superior del comandament per assegurar -vos que res no obstrueix el senyal.
Els botons dolents i altres danys físics poden evitar que el comandament de Samsung funcioni.Retireu les bateries del comandament i premeu lentament cada botó del comandament a distància.La brutícia i les deixalles enganxoses poden provocar un mal funcionament dels vostres controls, i aquesta és una manera fantàstica de desfer -se d’alguns d’ells.
Si el comandament remot està danyat i no funciona, l'única opció és substituir -lo.Samsung no ven comandaments a distància directament al seu lloc web.En canvi, depenent del vostre model de televisor, trobareu diverses opcions al lloc web de Samsung Parts.Utilitzeu el manual d'usuari del vostre televisor per trobar el número de model exacte per ordenar ràpidament una llarga llista.
Si el vostre comandament a distància de Samsung no funciona en absolut o espereu un reemplaçament, descarregueu l’aplicació Samsung SmartThings de Google Play Store o iOS App Store per utilitzar -la com a comandament de televisió.
Primer, assegureu-vos que el vostre televisor estigui connectat a l'aplicació SmartThings.Obriu l’aplicació, toqueu el signe Plus a la cantonada superior dreta i aneu a dispositius> TV.Toqueu Samsung, introduïu l’identificador i la ubicació de l’habitació i espereu fins que aparegui el televisor a la pantalla (assegureu -vos que el televisor està activat).Introduïu el PIN del televisor i confirmeu que el televisor està connectat a l'aplicació SmartThings.El televisor afegit hauria d'aparèixer com una fitxa a l'aplicació.
Un cop connectat el televisor a l’aplicació, feu clic al nom del televisor i feu clic a “Remote”.Podeu triar entre el teclat 4D, el canal Navigator (CH) i l’opció 123 i (per a remot numerat) i començar a controlar el televisor amb el telèfon.Trobareu botons de control de volum i canal, així com claus per accedir a fonts, guia, mode domèstic i mut.
Primer, assegureu -vos que el vostre televisor tingui la darrera actualització de programari.Un glitch de programari pot fer que el comandament del Samsung TV deixi de funcionar.Consulteu la nostra guia per actualitzar el vostre Samsung Smart TV, però tingueu en compte que haureu d’utilitzar els botons físics o els controls tàctils del televisor per arribar al menú adequat o utilitzar l’aplicació Samsung SmartThings.
La nostra Guia de TV de Samsung Samsung té instruccions sobre com fer -ho si el comandament no funciona.Tanmateix, com a últim recurs, reinicieu el vostre televisor, ja que això esborrarà totes les dades i haureu de tornar a descarregar l'aplicació i iniciar sessió.
Hora de publicació: 09-agost-2023